首都卫生局副局长、新闻发言人雷海潮说，供暖设备中的水属于非饮用水，水中含有除垢剂、软化剂及染料等化学物质。往年也发生过暖气用水污染饮用水的类似事件，影响了居民正常生活。按照《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》的规定，饮用水供水设施与非饮用水之间不得连接。
首都卫生局近日称，首都某单位私自把暖气用的锅炉补水管线与市政自来水管线连接，由于进水阀门故障导致该单位600余户居民饮用水受到污染。按照相关规定，北京市禁止将暖气管与自来水管连接，以免造成饮用水污染。
雷海潮提示京城居民，饮用水污染事件一旦发生，影响面大，涉及人员广，处置时间长，给居民生活带来极大不便。如果发现家中饮用水出现异色、异味、温度异常等现象，应及时咨询自来水集团供水热线，并可拨打12320公共卫生热线向卫生行政部门咨询和投诉。首都卫生监督所定期开展生活饮用水监督检查，对违反相关法律法规造成饮用水污染事故的责任单位，将按照《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》进行处罚。
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